반품 & 교환

때로는 계획대로 되지 않을 수도 있다는 것, 저희도 잘 압니다. 구매하신 제품이 마음에 들지 않으시면 상품 수령일로부터 14일 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다.

실밥이 살짝 풀리거나 아주 작은 얼룩이 있는 등 사소한 흠은 품질 문제로 간주되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

모든 상품은 한국에서 DHL 또는 FedEx로 직접 발송되며, 현재 반품 센터도 한국에 있습니다. 앞으로 더 편리한 반품 방법을 제공할 수 있도록 준비하고 있습니다.

반품 상품은 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.

위 조건을 충족하지 않는 반품은 거부될 수 있습니다.

반품을 요청하실 때 아래 두 가지 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

현재 무료 반품은 제공하지 않습니다. 반품 페이지에서 반품을 요청하실 때 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

선불 반품 라벨 구매 — 국가별 정확한 반품 비용이 요청을 확정하기 전에 반품 페이지에 표시되므로 금액을 미리 확인하실 수 있습니다. 이 비용은 환불 금액 또는 스토어 크레딧에서 차감됩니다.
직접 발송 — 원하시는 택배사를 이용해 고객님 부담으로 보내주세요. 아래 반품 주소로 추적 가능한 배송 서비스를 이용해 발송하시고, 환불이 완료될 때까지 영수증을 보관해 주세요.

재입고 수수료는 없습니다. 해당 반품 배송비만 차감됩니다.

반품 페이지에 접속하시거나, 내 주문 페이지에서 반품 메뉴로 들어가세요.
주문 정보를 입력하고 반품할 상품을 선택하세요.
스토어 크레딧 또는 원래 결제 수단으로의 환불 중 하나를 선택하세요.
선불 반품 라벨 구매 또는 직접 발송 중 하나를 선택하세요. 라벨을 구매하시는 경우 확정 전에 비용이 표시됩니다.
라벨을 구매하셨다면 출력해서 소포에 단단히 부착해 주세요. 라벨에 표시된 반품 주소는 변경하지 마세요. 직접 발송하시는 경우에는 아래 반품 주소로 보내주세요.

반품 상품이 저희 창고에 도착하면 검수와 처리에 최대 2주가 소요될 수 있습니다. 처리가 완료되면 이메일로 안내드립니다.

주문 취소는 불가합니다.

주문은 접수 즉시 처리되며 변경이나 취소가 불가능합니다. 구매를 완료하시기 전에 상품, 사이즈, 배송 주소, 결제 정보를 꼼꼼히 확인해 주세요.

사이즈를 잘못 주문하셨거나 다른 상품으로 바꾸고 싶으시면 help@nothingfitsbut.com으로 교환 문의를 보내주세요.

상품은 사용하지 않은 상태로 원래 택과 포장을 모두 갖춰 반품하셔야 합니다. 교환은 무료가 아니며 해당 배송비가 부과됩니다.

파이널 세일(Final Sale) 상품은 반품 및 교환이 불가합니다.

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